راهکارهای مشترک

راهکار ™Link

پول زیادی صرف تبلیغات می‌شود. اما سوال این است چگونه می‌توان مطمئن شد که تبلیغ شما مناسب برندتان است؟ چگونه می‌توان نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در کمپین‌های تبلیغاتی به ‌حداکثر رساند؟

راهکار ™Link برای سنجش اثربخشی و بهینه کردن تبلیغات طراحی شده است. این راهکار برای انواع تبلیغات در رسانه‌ها، خصوصاً تلویزیون، قابل‌ کاربرد است و امکان مقایسه با نُرم‌های سطح کشور را برای الگوبرداری (Benchmarking) فراهم می‌کند. می‌توانید نقاط قوت و ضعف تبلیغات خود را نسبت به سایر تبلیغات بسنجید و مطمئن باشید که تبلیغات شما مؤثرترین تبلیغات است.

هدف از طراحی راهکار ™Link ارزیابی تبلیغ از سه جنبه‌ی کلیدی است:

۱.آیا تبلیغ با مخاطب طوری ارتباط برقرار می‌کند که او را به تعامل با برند وادارد؟ (چرا که خلاقیت و جذابیت تبلیغ است که مخاطب را با برند به تعامل وامی‌دارد.)
۲.آیا تبلیغ می‌تواند تداعی‌کننده‌ی برند باشد؟ (تبلیغی که تداعی‌کننده‌ی برند باشد، در انتقال پیام برند موفق است.)
۳.آیا تداعی برند منجر به واکنش مناسب مخاطب در لحظات کلیدی تصمیم‌گیری او می‌شود؟ (به این منظور، تبلیغ باید حاوی پیام‌های جاذب و گیرا باشد.)

درباره‌ی راهکار ™Link بیشتر مطالعه کنید.


راهکار NeedScope

NeedScope مدلی است که خالق آن کانتار TNS است. کانتار TNS با استفاده از پایگاه‌داده‌های NeedScope که بیش از 2000 برند را پوشش می‌دهد، توانسته 8 محرک اصلی برندهای ابَرجذاب را شناسایی کند. اصلی‌ترین این محرک‌ها احساسات است؛ اما احساسات نمی‌تواند جدا از دیگر محرک‌ها عمل کند. از دیگر محرک‌ها عبارت‌اند از نمادگرایی (سمبولیسم)، انسجام داخلی (nexus)، تمایز و هم‌راستایی. هیچ برندی بدون شناخت و مدیریت محرکِ «احساس» نمی‌تواند به یک برندِ ابَرجذاب تبدیل شود؛ اما این کار چندان آسان نیست. احساسات است که از ما انسان می‌سازد و در عملکرد ما تأثیر مستقیم دارد. با این حال، اثرگذاری چنین محرکی در پس پرده صورت می‌گیرد؛ چرا که احساسات زبان خودش را دارد. NeedScope به برندها کمک می‌کند که عامل احساس را در تبلیغاتشان مدیریت کنند.

نیازهای مصرف‌کنندگان و تصویر برند همچون لایه‌هایی هستند که در مدل ارتباط برند قرار می‌گیرند؛ و احساسات اصلی‌ترین لایه‌ی محرک در انتخاب برند است. تمامی لایه‌ها اهمیت دارند اما این احساسات است که جادوی ابَرجذابی را برای یک برند به ارمغان می‌آورد. با بررسی و مطالعه‌ی رابطه‌ی مصرف‌کننده با برند می‌توانید بر مدیریت هر لایه از برندتان تسلط داشته باشید؛ به‌ علاوه، ارتباط و انسجام داخلی بین لایه‌ها را حفظ کنید.

مدل NeedScope بر پایه‌ی احساسات جهان‌شمول بشری قرار دارد؛ از این رو، می‌توان آن را در فرهنگ‌ها، خطّه‌ها و دسته‌بندی‌های گوناگون به کار برد. با انطباق این مدل با دسته‌بندی موردنظرتان می‌توانید بر محرک احساسات تسلط داشته باشید و زبان و چارچوب مشترکی را برای ادراک نیازها و برندسازی‌ها به کار بگیرید؛ می‌توانید نیازهای احساسی را از لحاظ عواطف و انگیزه‌های شخصیتی تعریف کنید.

با به‌کارگیری مدل NeedScope می‌توانید بفهمید که کدام محرک در بازار شما قوی‌تر است و با دانستن آن قادرید برای برندتان «احساسات» طراحی کنید.

درباره‌ی مدل NeedScope بیشتر بخوانید.

راهکار NeedScope

راهکار Connected Life

تلاش برای موفقیت در دنیای پسادیجیتالِ امروز نیاز به راهبردی دارد که برای سه سؤال اساسی پاسخ داشته باشد:

(یک) مخاطب من چقدر (با من) ارتباط دارد؟
(دو) او از برند من چه می‌خواهد؟
(سه) چطور می‌توانم خواسته‌‌ی او را به یک فرصت تجاری تبدیل کنم؟

Connected Life یک تحقیق عمیق در سطح جهانی است که به این سؤالات پاسخ می‌دهد. با تحلیل‌های جامع Connected Life مشخص می‌شود که در 56 بازار گوناگون، ارتباطات چگونه رفتار مردم را تغییر می‌دهد؛ به این ترتیب، بازارگردانان می‌توانند شناختی از چالش‌های بزرگ خود داشته باشند. چنین شناختی از بررسی دقیق مصرف‌کنندگان، ارتباطات، محتوا و تجارت حاصل می‌شود و راهکارهای استراتژیکی برای حفظ افرادی که برای کسب‌وکار اهمیت دارند و به تعامل واداشتن و اثرگذاری بر آن‌ها فراهم می‌شود.

امروزه شناختن مردم به‌ این معناست که نحوه‌ی ارتباط آن‌ها باهم و تاثیر این ارتباط را بر رسانه‌ی مورد استفاده‌شان، برندهایی که درباره آن شنیده‌اند، و تصمیمشان برای خرید بشناسیم. برای بخش‌بندی و هدفگیری موثر، کسب‌وکارها به یک نگاه جامع از مخاطبشان در تمام نقاط اتصالِ مورد استفاده آن‌ها نیاز دارند. فقط با این نگاه جامع است که می‌توانند سفرهای برندی منسجم و مرتبطی ایجاد کنند که با خلق تجربیات مناسب در لحظات مناسب، قادر به انتقال انسجام احساسی باشند.

با Connected Life می‌توان از وسایل مختلفی که مخاطبان هدف دارند، اینکه چه‌موقع و چرا از آن‌ها استفاده می‌کنند، و چقدر پذیرای تعامل از طریق پلتفرم‌های مختلف هستند شناخت پیدا کرد. این تحقیق چشم‌انداز باارزشی از سفرهای مشتری فراهم می‌کند، سفرهایی که در آن نقاط مختلف اتصال به هم مرتبط می‌شوند؛ از این رو، این تحقیق به بخش‌بندی (segmentation) مؤثر مخاطبان در پلتفرم‌های مختلف کمک می‌کنند.

درباره‌ی Connected Life بیشتر بخوانید.

راهکار Connected Life